J’aimerais simplement qu’on m’explique, calmement

Apprendre votre Mac,chez vous et à votre rythme

Il n’y a pas de question bête, seulement des explications ratées. Une formation à domicile part de ce que vous voulez faire — pas d’un programme informatique — et avance à votre vitesse.

Ce qui se passe, en clair

Les cours collectifs vont trop vite pour les uns et trop lentement pour les autres, et surtout ils se donnent sur un ordinateur qui n’est pas le vôtre. Chez vous, on travaille sur votre Mac, avec vos photos, votre messagerie et vos habitudes.

Une séance ne ressemble donc pas à un cours : on note ensemble ce qui vous bloque, on le règle, et on refait le geste jusqu’à ce qu’il soit à vous. Ce qui a été vu est écrit noir sur blanc pour que vous puissiez y revenir.

Ce qu'on fait

  • Partir de vos usages réelsLes photos des petits-enfants, le journal en ligne, la liste de courses, la déclaration d’impôts. On commence par ce qui compte pour vous.
  • Défaire les mystèresUne voix qui s’est mise à tout lire à l’écran, une fenêtre qui revient sans cesse, un réglage activé par erreur : on explique le pourquoi, pas seulement le comment.
  • Laisser une trace écriteLes gestes vus pendant la séance vous restent, sur papier ou dans un document, pour ne pas dépendre de votre mémoire.
  • Revenir quand il le fautUne séance suffit parfois. Sinon on avance par petites étapes, sans jamais vous presser.

Avant qu'on arrive

Ce qui aide

  • Notez vos questions au fil des jours qui précèdent la séance, même celles qui vous semblent minimes.
  • Prévoyez un moment calme : une heure d’attention vaut mieux que trois heures avec le téléphone qui sonne.

Ce qu'il vaut mieux éviter

  • Laisser quelqu’un « faire à votre place » pendant la séance : le geste ne rentre que si vous le faites vous-même.
  • Vouloir tout voir en une fois — deux ou trois sujets bien acquis valent mieux qu’une liste survolée.

Vos questions

Je suis vraiment débutant, ça vous ennuie ?

Pas du tout, c’est même la demande la plus fréquente. Et nous prenons le temps qu’il faut, sans jargon.

On peut faire ça à distance ?

Oui pour beaucoup de sujets, avec votre accord et votre écran partagé. Vous gardez la main du début à la fin.

Ce sujet fait partie de J’aimerais simplement qu’on m’explique, calmement. La page principale réunit tous les cas voisins et le déroulé complet.

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On vous rappelle

Laissez votre numéro. On rappelle dans l’heure aux heures d’ouverture — sinon, dès la réouverture.

Votre prénom et votre numéro restent chez nous, sur nos serveurs à Genève. Ils ne servent qu’à vous rappeler, et vous pouvez nous demander de les retirer à tout moment.

Lun – Ven · 8h30 – 12h · 13h30 – 18h