Un souci ?On s’en occupe.
Mac, iPhone, iPad. Mots de passe oubliés, mail qui ne part plus, photos à retrouver, nouvel appareil à mettre en route. Chez vous à Genève, en atelier ou à distance.
Chez Mac SOS, des anciens d’Apple, Apple Certified Support Professional, s’occupent de vous.
Agréés Apple · À domicile ou en atelier · Depuis 1996
Anciens d’Apple · Genève depuis 1996
Vous ne savez pas comment l’appeler ?
Dites-nous ce qui vous arrive.
Un clic ouvre la liste. Choisissez votre situation : chaque souci a sa page, qui explique ce qui se passe, ce qu’on peut faire, et par où on commence.
Choisissez ce qui vous arrive
- Je n’accède plus à mon compte, ou j’ai perdu un mot de passe
- Mon mail ne fonctionne plus
- Mon Mac est lent, ou il fait des siennes
- Je veux sauvegarder ou retrouver mes photos et mes documents
- J’ai un nouvel appareil à mettre en route
- Mon Wi-Fi ou mon imprimante ne suit plus
- Mon appareil est cassé
- J’aimerais simplement qu’on m’explique, calmement
Comment ça se passe
Un dépannage fluide, en trois étapes.
Vous nous appelez
Ou vous prenez rendez-vous. On décroche, ou on vous rappelle le jour même.
Nous venons chez vous
À votre domicile ou votre lieu de travail, ou nous vous accueillons à l’atelier. Pas besoin de trimballer vos appareils.
Nous réglons votre problème
Et nous vous expliquons, calmement, avec des mots simples, dans la bonne humeur.
Un seul interlocuteur
Du premier conseil au dernier transfert.
On vous conseille
Le bon matériel pour votre usage : neuf ou d’occasion. Celui qui suffit, pas celui qui dépasse.
Conseil & achat → 02 · Au départOn installe tout
L’appareil arrive prêt à servir, vos données dedans, l’imprimante et le Wi-Fi compris.
Installation → 03 · Quand ça coinceOn vous dépanne
Chez vous, à l’atelier ou à distance : Mac, iPhone, iPad et tout ce qui gravite autour.
Dépannage → 04 · Le moment venuOn vous fait changer
On transfère toute votre vie numérique, et on reprend l’ancien, effacé de façon sécurisée.
Nouvel appareil →Et l’ancien appareil repart en seconde vie : voir nos occasions.
Ils nous appellent
Ce qu’ils en disent sur Google.
« J'ai fait appel à cette entreprise pour le transfert depuis mon ancien Mac au nouveau.. Venu sur place, le technicien, agréé Apple, a été très compétent et je suis satisfait de son intervention. En 2 heures tout a été réglé parfaitement. »
« Intervention rapide et très efficace ; à recommander sans réserves ! »
« Ne pouvant me déplacer, ils sont venus à domicile et ils ont tout installé sur mon ordi! Très sympathique et professionnel 😁 Je recommande vraiment »
« Mon expérience chez MacSOS a été très positive. L’équipe a été très accueillante, disponible et surtout d’une grande aide pour configurer le téléphone portable de mon fils. J’ai apprécié leurs conseils, leur patience et leur professionnalisme. Je recommande vivement MacSOS ! »
« Au top »
5,09 avis sur
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Des clients de tout le canton — Genève, Versoix, Cologny, Bernex — depuis 1996.
Seconde vie
Nos occasions du moment.
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200 CHFVenduChaque machine est reprise, contrôlée et effacée de façon sécurisée par nos soins.
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