Un souci ?On s’en occupe.

Mac, iPhone, iPad. Mots de passe oubliés, mail qui ne part plus, photos à retrouver, nouvel appareil à mettre en route. Chez vous à Genève, en atelier ou à distance.

Chez Mac SOS, des anciens d’Apple, Apple Certified Support Professional, s’occupent de vous.

Agréés Apple · À domicile ou en atelier · Depuis 1996

Le plus simple

022 830 00 30On décroche, ou on vous rappelle le jour même Prendre rendez-vous hello@mac-sos.ch

Apple Certified Support Professional
Anciens d’Apple · Genève depuis 1996

Vous ne savez pas comment l’appeler ?

Dites-nous ce qui vous arrive.

Un clic ouvre la liste. Choisissez votre situation : chaque souci a sa page, qui explique ce qui se passe, ce qu’on peut faire — et par où on commence.

Choisissez ce qui vous arrive

Comment ça se passe

Un dépannage fluide, en trois étapes.

Vous nous appelez

Ou vous prenez rendez-vous. On décroche, ou on vous rappelle le jour même.

Nous venons chez vous

À votre domicile ou votre lieu de travail — ou nous vous accueillons à l’atelier. Pas besoin de trimballer vos appareils.

Nous réglons votre problème

Et nous vous expliquons, calmement, avec des mots simples — dans la bonne humeur.

Un seul interlocuteur

Du premier conseil au dernier transfert.

01 · Avant

On vous conseille

Le bon matériel pour votre usage — neuf ou d’occasion. Celui qui suffit, pas celui qui dépasse.

Conseil & achat → 02 · Au départ

On installe tout

L’appareil arrive prêt à servir, vos données dedans, l’imprimante et le Wi-Fi compris.

Installation → 03 · Quand ça coince

On vous dépanne

Chez vous, à l’atelier ou à distance — Mac, iPhone, iPad et tout ce qui gravite autour.

Dépannage → 04 · Le moment venu

On vous fait changer

On transfère toute votre vie numérique, et on reprend l’ancien — effacé de façon sécurisée.

Nouvel appareil →

Et l’ancien appareil repart en seconde vie : voir nos occasions.

Ils nous appellent

De Cologny à Bernex, on vient chez vous.

Cologny

Un Wi-Fi qui porte sur trois étages

« J’ai contacté Mac SOS afin d’améliorer mon réseau Wi-Fi à mon domicile. Particularité : 3 étages. Réseau sans fil rapide et disponible partout. »

— Joshua M., Cologny

Bernex

Dépannée en urgence, au travail l’après-midi même

« Très bon service que celui de cette entreprise genevoise : mardi matin mon iMac ne démarre plus, mardi après-midi j’étais déjà en train de travailler à nouveau ! »

— Sophie H., Bernex

Des clients de tout le canton — Genève, Versoix, Cologny, Bernex — depuis 1996.

Seconde vie

Chaque machine est reprise, contrôlée et effacée de façon sécurisée par nos soins.

Toutes nos occasions

Être averti des nouvelles occasions

Le bon matériel part vite. Laissez-nous votre adresse e-mail et nous vous écrirons quand de nouvelles occasions arrivent — c’est tout, et vous vous désinscrivez en un clic.